Fiche d'information imprimable : 5 conseils pour signaler vos préoccupations concernant la protection de la vie privée à une entreprise

Cette fiche d’information fournit quelques conseils pour signaler vos préoccupations concernant la protection de la vie privée à une entreprise.

Vous pouvez la télécharger afin d’en faire des copies.

Il est également possible d’en commander des exemplaires en envoyant un courriel à l’adresse publications@priv.gc.ca.

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Les entreprises sont tenues de traiter vos renseignements personnels de façon responsable.

Que faire si vous estimez que ces renseignements ne sont pas protégés adéquatement?

Commencez par prendre les mesures suivantes :

• Agissez sans tarder. Plus vous attendrez, plus le problème sera difficile à régler.
• Faites preuve de clarté, de concision et de courtoisie. Concentrez-vous sur la question précise que vous voulez aborder.
• Consignez l’information fournie au cas où vous auriez besoin de preuves ultérieurement.
• Fixez une échéance pour vous assurer que le processus soit mené à terme.
• Adressez-vous à la bonne personne. L’agent ou l’agente de la protection de la vie privée est souvent la personne responsable. Communiquez d’abord avec elle.

Pour en savoir plus sur le signalement d’une préoccupation concernant la protection de la vie privée, visitez priv.gc.ca/preoccupations-entreprise