Sixième principe relatif à l’équité dans le traitement de l’information de la LPRPDE – Exactitude

Votre responsabilité

• Réduire au minimum les possibilités d'utilisation de renseignements inexacts au moment de prendre une décision concernant une personne ou de communiquer les renseignements à de tierces parties.

Comment vous acquitter de cette responsabilité

• Veillez à ce que les renseignements personnels soient aussi exacts, exhaustifs et à jour que nécessaire, compte tenu de leur utilisation et des intérêts des personnes concernées.
• Établissez des politiques qui régissent les types de renseignements devant être mis à jour.

Conseils

• L'une des façons de déterminer si des renseignements doivent être mis à jour consiste à vous demander si l'utilisation ou la communication de renseignements non exhaustifs ou désuets pourrait porter préjudice à la personne concernée.
• Utilisez la liste de vérification suivante pour vous assurer de l'exactitude des renseignements :
  • Dressez une liste précise des renseignements personnels dont vous avez besoin pour la prestation d'un service.
  • Dressez la liste des endroits où tous les renseignements personnels sont conservés.
  • Consignez la date à laquelle les renseignements personnels ont été obtenus ou mis à jour.
  • Consignez les mesures prises pour vérifier si les renseignements personnels sont exacts, complets et opportuns. Pour ce faire, vous devrez peut-être examiner vos dossiers ou communiquer avec votre client.