Accessoires intelligents permettant le suivi du bien-être et protection de la vie privée : tendances émergentes et dynamique du pouvoir en zone grise

Organisation

Association canadienne de normalisation (Groupe CSA)

Publication

2022

Responsable du projet

Tania Donovska

Résumé

Les accessoires intelligents permettant le suivi du bien-être jouent un rôle croissant dans la vie des Canadiens. Les fabricants de ces appareils et les développeurs des applications qui y sont associées promettent pour l’avenir une amélioration générale du mieux-être en permettant aux utilisateurs de suivre l’évolution de leurs objectifs en matière de santé et de bien-être et de prendre des mesures en conséquence.

Les accessoires intelligents qui permettent le suivi du bien-être sont toutefois différents des autres technologies émergentes, car ceux-ci sont en contact direct avec le corps et génèrent une grande quantité de renseignements sur la santé. En outre, ces accessoires offrant progressivement des avantages plus grands pour les parties prenantes que pour les consommateurs, leur utilisation pose un risque de déséquilibre de pouvoir et d’abus potentiel. Les employeurs ont intégré les accessoires intelligents dans le cadre des activités professionnelles, ce qui a entraîné une surveillance continue et plus envahissante. Les assureurs aussi n’ont pas hésité à mettre à profit les données en temps réel que ces appareils peuvent recueillir à propos des titulaires d’assurance.

Le présent rapport vise à contribuer à l’élaboration de politiques en améliorant la compréhension des enjeux et des facteurs à considérer sur le plan de la protection de la vie privée en ce qui concerne les accessoires intelligents permettant le suivi du bien-être. Il se concentre sur trois types de risque : les risques liés aux renseignements, au consentement et aux droits. Ces enjeux sont étudiés plus en détail à l’aide de deux cas de figure, soit une utilisation en milieu de travail et dans le contexte des assurances, dans le cadre desquels l’utilisation des accessoires intelligents permettant le suivi du bien-être prend de l’ampleur et est susceptible d’entraîner un préjudice.

De plus, le rapport présente plusieurs pistes de recommandation que le gouvernement pourrait mettre en œuvre pour relever les défis en matière de protection de la vie privée que posent les accessoires intelligents permettant le suivi du bien-être. Certaines de ces recommandations visent la modernisation des mesures de protection de la vie privée concernant ces appareils et leur utilisation en milieu de travail et dans le contexte des assurances. D’autres recommandations ont pour but d’aider les entreprises à adopter des pratiques exemplaires en matière de protection de la vie privée et de permettre aux consommateurs de faire des choix à cet égard.

Dans le cadre de ce projet, l’équipe de recherche a également produit de la documentation à l’intention des responsables des politiques et du grand public pour les amener à prendre conscience des risques et des droits à la protection de la vie privée dans le cadre de l’utilisation d’accessoires intelligents permettant le suivi du bien-être.

Accessibles dans la langue suivante

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Projet financé par le CPVP

Ce projet a été financé dans le cadre du Programme des contributions du Commissariat à la protection de la vie privée du Canada. Les opinions exprimées dans les résumés et les rapports sont celles des auteurs et ne reflètent pas nécessairement l’opinion du Commissariat. Les résumés ont été fournis par les auteurs des projets. Veuillez noter que les projets sont publiés dans leur langue d’origine.

Coordonnées

Jennifer Teague
Vice-présidente, Recherche et Planification en matière de normes
178, boulevard Rexdale
Toronto (Ontario)  M9W 1R3
Courriel : Jennifer Teague
Tél. : 1-437-219-4071