Guide et ateliers d’information sur le dossier de crédit

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Archivée

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Organisation

Option Consommateurs

Publication

2011

Sommaire

En 2010-2011, Option consommateurs a réalisé un guide ainsi qu’un atelier sur le dossier de crédit, grâce au Programme des contributions du Commissariat à la vie privée du Canada. Nous avons, ensuite, offert l’atelier à 20 reprises dans des organismes communautaires, ce qui nous a permis de joindre environ 350 personnes.

Ces ateliers ont permis aux participants de connaître l’existence ainsi que le fonctionnement des bureaux de crédit et de mesurer l’importance du dossier de crédit. Au début de la rencontre, les participants avaient peu de connaissance en la matière. Par exemple, certains ne pouvaient pas faire la différence entre une cote et un pointage de crédit ou ignoraient que certaines informations figurent au dossier pendant plus de trois ans. À la suite de cette rencontre, bon nombre ont exprimé leur intention de demander leur dossier de crédit.

Pour faire connaître l’existence du guide, Option consommateurs a notamment utilisé les médias sociaux, fait parvenir de la publicité à ses partenaires et rédigé une chronique pour le portail Sympatico.ca. Cette chronique est également publiée sur notre site Internet (www.option-consommateurs.org). Nous avons aussi affiché le guide sur notre site Internet et l’avons acheminé à d’autres partenaires du projet et à certaines associations intéressées par ce sujet (associations de consommateurs au Québec et au Canada, groupes communautaires, etc.) Le 22 mars 2011, près de 700 exemplaires avaient été distribués (celui-ci a été tiré à 1000 exemplaires). Nous continuerons à l’offrir au cours de nos activités courantes.

Ce document est disponible dans la (les) langue(s) suivante(s) :

français seulement

• Français (Document en format PDF)

Recherche subventionnée par le CPVP

Le Programme des contributions du CPVP finance la recherche et les projets indépendants portant sur la protection de la vie privée. Les opinions exprimées dans les rapports et les sommaires sont celles des auteurs et ne reflètent pas nécessairement l’opinion du Commissariat à la protection de la vie privée du Canada. Les sommaires ont été fournis par les auteurs des projets. Notez que les projets sont publiés dans leur langue d'origine.

Renseignements

Courriel : info@option-consommateurs.org
Site Web : http://www.option-consommateurs.org/en/contact_us/
Tél. : (514) 598-7288
Téléc. : (514) 598-8511