Documents d'orientation du CPVP

La Journée de la protection des données

Journée de la protection des données : Mettre la protection de la vie privée sous les projecteurs

Les 10 plus grandes menaces à la protection de votre vie privée

Le 28 janvier 2009 est la Journée de la protection des données. Le Canada, les États-Unis ainsi que 27 pays européens marqueront cette occasion par des efforts de conscientisation et en suscitant des discussions sur les pratiques et les droits en matière de protection des données.

Regardez nos nouvelles images sur la protection de la vie privée

Je reconnais que lorsqu'il est question de journées importantes au cours d'une année, celle-ci ne figure peut-être pas immédiatement en tête de liste pour la plupart des gens. Je suis même prête à avancer qu'aujourd'hui, la grande majorité des gens vont vaquer à leurs affaires quotidiennes sans être conscients de l'existence de cet événement.

Pour de plus amples renseignements au sujet des activités canadiennes et des façons de vous impliquer dans la Journée de la protection des données 2009, consultez le site Web de L’Association canadienne des administrateurs professionnels de l’accès à l’information et de la protection des renseignements personnels (ACAPAP) (en anglais seulement).

Toutefois, la plupart des gens vont aussi vaquer à leurs affaires sans se rendre compte qu'ils laissent derrière eux une longue trainée de données que d'autres pourront recueillir, coupler, analyser, envoyer par messagerie ou même vendre, souvent à leur insu et sans leur consentement. De plus, aujourd'hui, des millions de personnes communiqueront des renseignements personnels sensibles via Internet; des milliers seront probablement victimes d'une atteinte à la protection des données et des centaines seront probablement victimes de vol d'identité.

Pourquoi devriez-vous vous soucier de la Journée de la protection des données? Parce que la protection de la vie privée, ça compte.

La protection de la vie privée est souvent considérée comme un droit fondamental de la personne – et sans doute le droit duquel plusieurs autres importantes libertés sont issues : la liberté d'expression, la liberté d'association, la liberté de pensée... La protection de la vie privée ne se résume pas à un droit individuel; c'est un bien collectif qui rend compte des décisions que nous avons prises comme peuple sur le mode de vie en société auquel nous aspirons.

Et il se fait de plus en plus assaillir.

De nos jours, la liste de facteurs qui font pression sur la protection de la vie privée est longue et variée. Mais il ne fait aucun doute que ce sont les progrès rapides de la technologie qui ont les plus sérieuses répercussions sur nos droits et nos notions en matière de protection de la vie privée.

En termes de technologie, Internet en est l'exemple le plus évident. Internet a transformé radicalement nos vies – et nous commençons à peine à nous rendre compte de son potentiel. Cependant, ce qui rend Internet si attrayant – la transparence, l'anonymat et sa portée planétaire – constitue également de possibles vulnérabilités.

Selon des études publiques, plusieurs personnes s'inquiètent de ce qui arrive à leurs renseignements personnels lorsqu'elles sont en ligne. À juste raison.

Chaque jour, les manchettes annoncent des attaques par hameçonnage sophistiquées, de graves atteintes à la protection des données, à la fois dans le secteur public et dans le secteur privé, et la prolifération du vol d'identité. Quand les entreprises ont commencé à se rendre compte de l’immense potentiel des données personnelles en ce qui concerne leurs efforts visant à rejoindre leurs clients, les criminels ont également commencé à se rendre compte de leur valeur – ce n'est pas une coïncidence. Ils ont compris qu'ils pouvaient faire beaucoup d'argent en volant des noms, des dates de naissances, des numéros de cartes de crédit et d'autres renseignements personnels. De fait, à l'échelle mondiale, la cybercriminalité est devenue une industrie de 105 milliards de dollars, selon le PDG de l'entreprise de technologie de la sécurité McAfee Inc. Certains laissent entendre que ça représente plus que le trafic international illégal des stupéfiants!

Les gens veulent se sentir en sécurité lorsqu'ils sont en ligne, que ce soit à titre de consommateurs, de citoyens, de travailleurs ou d'étudiants. Ils ont besoin d'être rassurés à l'effet que leurs renseignements personnels sont protégés et que leur vie privée est respectée.

Mais il n'existe pas de solution simple.

Les gouvernements à tous les niveaux et dans le monde entier doivent investir davantage d'efforts pour s'assurer qu'ils entendent et qu'ils comprennent les préoccupations des citoyens en matière de protection de la vie privée en ligne et qu'ils y réagissent. S'il est impossible de devancer la technologie, les gouvernements doivent faire tout en leur pouvoir pour emboîter le pas aux progrès technologiques et adopter des lois qui inspireront confiance aux consommateurs. Ici au Canada, le gouvernement fédéral a pris au cours de la dernière session parlementaire des mesures préliminaires pour lutter contre le vol d'identité par le biais de la législation, mais la complexité et l’omniprésence de ce problème nécessitent une approche plus exhaustive.

Les entreprises et les organisations doivent reconnaître que c’est à elles qu'il incombe la responsabilité de protéger les renseignements personnels que leurs clients leur confient en investissant dans des systèmes de sécurité et dans la formation des employé(e)s sur les politiques relatives à la protection de la vie privée et à la sécurité. Il conviendrait aussi qu'elles réfléchissent attentivement avant de recueillir des renseignements. Après tout, les cybercriminels ne peuvent pas voler des renseignements personnels qui n'ont jamais été recueillis; et les occasions de voler les renseignements recueillis seront beaucoup plus rares si ces derniers ne sont conservés que pour une période limitée.

Comme individus, il faut que nous soyons plus vigilants quant il en vient à communiquer nos renseignements personnels en ligne. À partir du moment qu'ils relèvent du domaine public, nous n’avons plus de contrôle sur la façon dont ils sont utilisés et nous ne pouvons plus les récupérer. Nos renseignements personnels constituent un élément essentiel de notre identité et nous devons généralement avoir le droit de décider de qui les utilise, de la manière dont ils sont utilisés et des fins prévues de ces utilisations.

Plus particulièrement, nous devons sensibiliser les jeunes et les encourager à être prudents lorsqu'il est question de la protection de leur vie privée. La première génération d'enfants véritablement branchés grandit et ce sont des utilisateurs avertis et enthousiastes de nouvelles technologies. Si cette technologie leur offre des possibilités énormes, il faut nous assurer qu'ils comprennent l'incidence qu'elle peut avoir sur la protection de la vie privée et leur procurer les outils et l'information nécessaires pour qu'ils prennent des décisions éclairées. Nous devons leur apprendre à veiller à leur vie privée – et à la valoriser.

En qualité de commissaire à la protection de la vie privée du Canada, je suis déterminée à protéger et à promouvoir le droit à la vie privée des Canadiennes et des Canadiens. Mais dans le monde branché dans lequel nous vivons aujourd'hui, ce mandat national fait appel à une approche coordonnée. Je crois fermement que protéger la vie privée, améliorer la sécurité et établir la confiance des utilisateurs sont des objectifs que tout le monde doit chercher à atteindre. Mais on ne pourra pas les atteindre si chaque province ou chaque pays agit isolément – la circulation des données est trop importante; les technologies évoluent trop rapidement; et les défis juridictionnels sont déroutants. Le seul moyen de faire des progrès significatifs dans un environnement aussi complexe, c'est de travailler en collectivité pour trouver des solutions à plus grande portée à l'échelle mondiale.

C'est pourquoi il est important de célébrer la Journée de la protection des données. Elle est reconnue par les professionnels de la protection de la vie privée, les entreprises, les représentants des gouvernements, les universitaires et les étudiants du monde entier. La journée d’aujourd’hui met la protection de la vie privée en vedette. Elle vise à nous rappeler l'importance et la prédominance des enjeux relatifs à la protection des données dans nos vies, mais aussi à nous inciter à devenir de meilleurs gardiens de nos propres renseignements personnels.

Jennifer Stoddart
Commissaire à la protection de la vie privée du Canada